- 電話諮詢 - 我們有專人接聽客戶電話諮詢,初步了解客戶的搬屋日期、及需要的服務。
- 電話報價 - 經電話諮詢後,本公司可以電話初步報價。
- 免費到府上估價 - 當本公司初步報價後或客人傢俱物品數量較多時,本公司會派出估價專員,免費到府估價,並提供搬遷建議。
- 簽定搬運合約 - 經現場估價後,若客人使用本公司的服務,可馬上簽訂搬遷合約並留下少量訂金已作搬屋日期留位用途。
- 免費提供紙箱 - 搬屋前,本公司會提早安排紙箱送給客人,讓客人能預先處理好瑣碎物品。
- 準時派車 - 依傢俱物品數量,分派最合適的車輛及搬屋師傅,再依客戶所指定的搬屋日子準時到達。
- 定位服務 - 依客戶傢俱物品分類,順序上車;抵達新居後,再依客人指定位置妥善擺放。
- 客戶意見回函 - 服務完成後,由客戶填寫「服務問卷調查表」,以反映對此次服務之滿意程度。